Un espace numérique pour gérer tous ses services de Vidéotron Affaires
L’Espace client Affaires vous permet de visualiser vos factures et les services auxquels vous êtes abonné, et de modifier votre mode de paiement en ligne.
À NOTER : L’application Espace client+ n'est pas disponible pour les clients Affaires pour le moment.
Des fonctionnalités pratiques, à portée de main, pour son compte Affaires
Voici ce que l’Espace client pour entreprises vous permet de faire.
Gérer son compte en un clic
- Modifiez votre profil
- Gérez vos préférences de communication
- Gérez les utilisateurs du compte
- Consultez vos rendez-vous
Gérer sa facture
- Gérez votre facture en ligne
- Consultez votre solde
- Inscrivez-vous au paiement préautorisé
- Consultez et téléchargez vos factures antérieures
- Trouvez rapidement des informations sur la facturation
Gérer son forfait Internet
- Obtenez une vue d’ensemble de votre forfait Internet
- Suivez votre consommation de données en temps réel
- Recevez des notifications pour ne pas dépasser votre limite
Gérer sa consommation de données mobiles
- Suivez votre utilisation de données mobiles en temps réel
- Suivez votre utilisation de temps d’antenne et de messagerie texte
Pour ajouter des Blocs de données Mobile, contactez le Service à la clientèle Affaires au 1 877 380-7000.
Accéder aux options de Téléphonie Affaires
- Gérez vos options de Téléphonie
- Réinitialisez le NIP de votre messagerie vocale
- Gérez les Messages vocaux par courriel
Comment s’inscrire à l’Espace client pour entreprises ?
Lorsque vous vous abonnez aux services de Vidéotron Affaires, le conseiller du Service à la clientèle vous suggérera de consulter le site Internet de Vidéotron Affaires pour vous inscrire à l’Espace client Affaires. À votre demande, un courriel d’activation vous permettant d’accéder à la page d’inscription vous sera envoyé. Vous pouvez aussi vous inscrire en ligne à l’Espace client Affaires sans avoir reçu de courriel d’activation.
Comment se connecter à l’Espace client Affaires
Pour pouvoir vous connecter à l’Espace client Affaires, vous devez d’abord procéder à votre inscription. Une fois l’inscription terminée, rendez-vous à la page de connexion de l’Espace client Affaires via la barre de navigation du site de Vidéotron. Entrez votre identifiant et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
Bon à savoir
